A Idavar valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus alunos, clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados por meio do site https://loja.idavar.com.br, incluindo páginas de captura, área de membros, loja, checkout, cursos online, formulários, conteúdos, comunicações e demais serviços digitais vinculados à Idavar.

Esta Política foi elaborada com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, a LGPD.

1. Quem somos

A Idavar é um projeto educacional digital voltado à oferta de cursos, conteúdos, infoprodutos e materiais relacionados à teologia, estudos bíblicos, formação cristã e temas correlatos.

Para fins da LGPD, a Idavar atua como controladora dos dados pessoais tratados em seu site e em seus ambientes digitais.

Controlador dos dados:
Idavar, projeto educacional de titularidade da pessoa física inscrita no CPF sob nº 338.824.858-33, responsável pelo site https://loja.idavar.com.br.

Contato para assuntos de privacidade:
contato@loja.idavar.com.br

2. Quais dados pessoais coletamos

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, como:

Nome;
E-mail;
Telefone ou WhatsApp;
CPF, quando necessário para compra, identificação, prevenção a fraudes ou emissão fiscal;
Endereço de cobrança;
Dados de login e acesso à área de membros;
Informações enviadas em formulários, suporte, comentários, inscrições, pesquisas ou páginas de captura;
Histórico de compras, cursos adquiridos, progresso em aulas e certificados, quando aplicável.
Também podemos coletar dados automaticamente durante a navegação, como:

Endereço IP;
Tipo de dispositivo;
Navegador utilizado;
Sistema operacional;
Páginas acessadas;
Tempo de permanência;
Origem do acesso;
Cliques, eventos de navegação e conversão;
Identificadores de cookies;
Dados de interação com anúncios, pixels e ferramentas de análise.
A Idavar não armazena dados completos de cartão de crédito. Essas informações, quando utilizadas, são processadas diretamente por plataformas de pagamento, gateways, adquirentes ou sistemas de checkout terceirizados.

3. Para quais finalidades usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Criar, liberar e gerenciar o acesso aos cursos e à área de membros;
Processar compras, pagamentos, inscrições, reembolsos e entregas digitais;
Enviar confirmações de compra, dados de acesso, avisos transacionais e suporte;
Emitir documentos fiscais, quando aplicável;
Disponibilizar aulas, materiais, certificados e demais conteúdos adquiridos;
Prestar atendimento ao cliente e responder solicitações;
Enviar comunicações sobre cursos, conteúdos, ofertas, lançamentos e novidades da Idavar;
Personalizar sua experiência no site;
Medir desempenho de campanhas, páginas, anúncios e funis de venda;
Realizar remarketing e mensuração de conversões;
Prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e atividades suspeitas;
Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e contábeis;
Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados à compra de cursos e produtos;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Consentimento, quando necessário, especialmente para determinadas comunicações e tecnologias de rastreamento;
Legítimo interesse, para segurança, melhoria dos serviços, análise de desempenho, prevenção a fraudes e comunicação com usuários;
Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
Proteção do crédito, quando aplicável a transações comerciais.

5. Cookies, pixels e tecnologias semelhantes

A Idavar utiliza cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, manter funcionalidades do site, analisar audiência, medir conversões e direcionar campanhas de marketing.

Podemos utilizar ferramentas como:

Google Analytics;
Google Ads;
Meta/Facebook Pixel;
Plataformas de checkout e pagamento;
Ferramentas de e-mail marketing;
Ferramentas de automação, CRM e atendimento;
Sistemas de segurança, hospedagem e área de membros.
Essas tecnologias podem coletar informações como páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo utilizado, eventos de compra, cliques, visualizações, conversões e identificadores online.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode prejudicar funcionalidades essenciais, como login, checkout, segurança, acesso à área de membros ou reprodução de conteúdos.

6. Compartilhamento de dados pessoais

Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para a operação dos serviços da Idavar, incluindo:

Plataformas de pagamento, checkout e antifraude;
Plataformas de hospedagem, segurança e infraestrutura;
Sistemas de área de membros e gestão de cursos;
Ferramentas de e-mail marketing, automação e CRM;
Plataformas de análise de dados e publicidade, como Google e Meta;
Prestadores de suporte, tecnologia, contabilidade, jurídico e atendimento;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
O compartilhamento é realizado na medida necessária para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para viabilizar a prestação dos serviços contratados.

7. Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas utilizadas pela Idavar podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente serviços de publicidade, análise, hospedagem, automação, e-mail marketing, pagamento e segurança.

Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que adotem padrões adequados de proteção de dados e medidas compatíveis com a LGPD.

8. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo:

Manutenção do acesso aos cursos adquiridos;
Histórico de compras e atendimento;
Cumprimento de obrigações legais, fiscais e contábeis;
Prevenção a fraudes;
Exercício regular de direitos;
Segurança da plataforma e dos usuários.
Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser eliminados, bloqueados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal ou outra base legítima para sua conservação.

9. Segurança dos dados

A Idavar adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, uso indevido, divulgação indevida ou destruição.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que você utilize senhas seguras, não compartilhe seus dados de acesso e mantenha seus dispositivos protegidos.

10. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Informação sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento;
Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
Oposição ao tratamento em determinadas hipóteses;
Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

contato@loja.idavar.com.br

Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra acessos indevidos.

11. Comunicações de marketing

A Idavar poderá enviar comunicações sobre cursos, conteúdos, ofertas, lançamentos, eventos, materiais gratuitos e novidades relacionadas aos seus produtos e serviços.

Você poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, utilizando o link de descadastro presente nas mensagens ou entrando em contato pelo e-mail:

contato@loja.idavar.com.br

Mesmo após o descadastro, ainda poderemos enviar comunicações transacionais, como confirmações de compra, dados de acesso, suporte, avisos importantes, informações sobre cursos adquiridos e mensagens necessárias para execução dos serviços contratados.

12. Dados de menores de idade

Os cursos, produtos e serviços oferecidos pela Idavar são destinados, em regra, a pessoas capazes de realizar compras online.

Caso dados de menores de idade sejam eventualmente tratados, isso deverá ocorrer com ciência e responsabilidade dos pais ou responsáveis legais, quando exigido pela legislação aplicável.

13. Links e serviços de terceiros

O site da Idavar pode conter links para plataformas externas, redes sociais, vídeos, sistemas de pagamento, checkout, área de membros ou outros serviços de terceiros.

Esta Política de Privacidade se aplica apenas aos ambientes controlados pela Idavar. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos serviços externos que acessar.

14. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou comerciais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais pela Idavar, entre em contato:

Idavar

Site: https://loja.idavar.com.br
CPF do responsável: 338.824.858-33
E-mail: contato@loja.idavar.com.br